Produkty k reklamaci je nutné odeslat prodávajícímu zpět do 14 kalendářních dnů.
K reklamaci je možné odeslat produkty na které:

• se vztahuje 14 denní lhůta
• jsou nepoužité
• nebyl poškozen obal ,ani produkt
• jsou zabaleny v originálním balení

Kupující zasílá zboží k reklamaci na své náklady, balíčky na dobírku nepřijímáme.
V případě nedodržení výše popsaných pokynů, může prodávající reklamaci zamítnout.